Как купить

  • Вы можете заказать товар на сайте:

    1. Добавьте товары в избранное.
    2. Оставьте свои контактные данные.
    3. Менеджер свяжется с вами для подтверждения заказа.
    4. Во время звонка вы обсудите способ оплаты и доставки.

    Также вы можете оформить заказ по телефону +7 913 720-10-12 или по электронной почте info@koza-home.ru.

  • Мы работаем по предоплате 70% от стоимости заказа.

    Оплата остатка осуществляется по готовности заказа, перед его отправкой.

    Способы оплаты:

    1. Наличный расчет в нашем офисе по адресу Новосибирск, Галерея дизайна Grunge, Фабричная 25, 2 этаж. Оплата остатка осуществляется курьеру во время доставки.
    2. Банковской картой любой платежной системы. Ссылка на оплату отправляется после подтверждения заказа менеджером любым удобным способом. Оплата остатка осуществляется перед отправкой готового изделия.​​​
  • Доставка по Новосибирску производится бесплатной нашей службой доставки, подъем оплачивается отдельно.

    Доставка по России осуществляется транспортной компанией «Деловые линии» и рассчитывается в зависимости от города, веса и объема груза.

    Подробности уточнит менеджер во время оформления заказа.

  • Претензии по качеству мебели могут быть предъявлены в течение двух дней с момента передачи мебели покупателю.

    Претензии по возможному недокомплекту фурнитуры принимаются в течение одной недели со дня доставки.

    Товары, которые не подошли по размеру, моделе, цвету или комплектации обмену и возврату не подлежат.

  • Гарантийный срок на мебель составляет 1 год. Гарантия не распространяется на дефекты, вызванные нарушением условий эксплуатации.

  • Срок изготовления мебели составляет 55 рабочих дней. После согласования заказа и внесении предоплаты в течении трех рабочих дней мы разрабатываем эскиз и отправляем его в работу. Затем изделие изготавливается, а мы сообщаем вам о ходе работ. После изготовления наш менеджер связывается с вами и уточняет детали доставки.